东风日产轩逸中控台起泡鼓包希望厂家召回

投诉内容

我于2009年福州路日产4S店购买日产尼桑轩逸轿车一台（2009款自动豪华天窗版）。期间一直停放地库，车辆使用较少。2017年左右工作台陆续出现起泡鼓包现象，刚开始就鼓很小个气泡也没太在意，要求免费更换，给到答复是车辆已过质保期属于日常保养不在其店问题需要自行付费换，或者通过购买保养套餐才能更换。问题：既然属于质量问题为什么不召回，而以非影响安全核心问题为由，前期保养也在4s店，早期为何当时不主动为我们更换，现在问题暴露出来了，就推脱没有在固定保养，无法发现问题，厂家及4S店应该负责任免费更换。