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长安睿骋更换邓禄普轮胎后再次出现裂纹问题

  • 投诉编号:【298549】
  • 投诉时间: 2018-08-16 17:35
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 精英周年版 国V

投诉内容

本人睿骋在2015到17年期间,行驶3万公里左右2年间内就发现四条邓禄普轮胎花边缘出现裂纹,那时候对维权这方面不太懂,就一直耽搁,后来多方投诉,更换轮胎,与2017年5月初在知**4S店更换4条轮胎,现在18年,又不到一年时间邓禄普轮胎再次出现裂纹,仔细查看更换的邓禄普轮胎不是同一批次的,4条轮胎均不是同一批次(有一条轮胎没有看到生产日期,应该是装反了),现在我就也把我的问题反应一下,这应该还是那一批睿骋邓禄普轮胎的共性问题,均是邓禄普轮胎问题,现在车的邓禄普轮胎开了不到一年再次出现裂纹,这简直就是对消费者的不重视,希望长安要拿出真诚的一面来给消费者解决问题!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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