北京奔驰C级仪表台发白变色 厂家不予索赔
- 投诉编号：【298487】
- 投诉时间： 2018-08-16 14:26
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2018款 C 200 运动版
投诉内容
仪表台发白，到4S店申请保修，结果厂家说我这是人为造成的。怎么可能，好好地车怎么会这样，跟厂家要权威认定的检测报告，厂家400却说提供不出来。赖皮的样子，他们说话的口气就是他们怎么说，什么就是真理！！厂家说仪表台是PMMA材质，可是我也查了资料，PMMA材质很稳定，耐多种化学品腐蚀。如果是这样，根本不会是人为的。前后矛盾！！！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：感谢贵网站提供的信息。据悉，相关经销商为客户反映的情况积极跟进，并就车辆的具体情况沟通解释，后续愿意继续沟通，期望达成共识。
京公网安备：