一汽大众CC变速箱挂不上挡要求解决

投诉内容

车是12年买的，再13年出过事故换的变速箱总成，当时4S店承诺是换完变速箱之后还是10年的质保期，现在变速箱出现问题，4S店说是因为换过变速箱，换过的属于备件，备件只有1年的质保期，现在出现问题只能自费维修。