上汽荣威ei6车窗玻璃自然爆裂4S店不予解决

投诉内容

新车，一个月不到，凌晨一点不到，我停好车，下车特意拿毛巾擦了一遍，当时玻璃上没有任何裂痕，中午12点去开车，发现后玻璃爆了，4s店说是外力因素，我就去查监控，看了一下监控视频，发现没有任何人碰我的车，车是停在空旷的地方，周边一片空地，没有任何高屋建筑，不可能高空坠物，再去找4s店，他们居然推卸责任了，不管了，说不是质量问题。