北汽幻速H2V右前车门表面生锈严重
- 投诉编号:【298039】
- 投诉时间: 2018-08-14 20:23
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H2V
- 投诉车型: 2016款 1.5L 标准型 BJ415A
投诉内容
前右车门和中间两车门包皮上口锈坏。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过调查:该客户车辆在服务站将过维修技师检查好后达不到更换车门的条件,只能为其重新喷漆,但客户不同意维修方案,我公司授权服务站工作人员给其解释过多次,但客户就不同意。秉着多用户负责的原则,已再次安排工作人员和客户联系,并协商处理方案。