上汽大众朗逸颠簸路面行驶时后轮异响
- 投诉编号:【297990】
- 投诉时间: 2018-08-14 16:25
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 风尚版
投诉内容
上汽大众朗逸当车速超过40码时,遇到坑洼颠簸就会听到后轮轴位置有“吱吱”的响声。
投诉回复
上汽大众厂家回复:贵网转贵A2D79L用户反映车辆车速超过40码时,遇到坑洼颠簸就会听到后轮轴位置有“吱吱”的响声,经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修,陪同客户试车,并未发现异响,客户对此认可。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。