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东风日产天籁发动机烧机油怠速时抖动

  • 投诉编号:【297954】
  • 投诉时间: 2018-08-14 15:09
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容

买车是今年五月,发票日期是2018年5月5日。提车时检查了机油位面是在机油标尺上线的位置,因为对日产天籁的质量和口碑的信任,一直没再检查过,11日别人询问才看了下机油,没想到机油位置已经到了机油标尺上下限。现在车子才跑了4500多公里,并且车辆怠速时发动机发抖,长时间怠速运行后有游车现象。我是开了20余年车的职业司机,当初就是冲着日产天籁的质量和口碑才去买的这款车,没想到开了还不到五千公里就出现这样的问题,真是让人失望。请求贵网能够给我帮助,希望能推车或换车。感激不尽!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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