北京现代领动购车时4S店承诺的赠品没有兑现
- 投诉编号:【297914】
- 投诉时间: 2018-08-14 12:02
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
投诉内容
2018年6月15日购车现代领动2018款1.4T活力型,买车之前销售承诺随车附带智能手环,但是时至今日已经2个月时间了,还没有给我。期间问过4S店,也打过400投诉,给予的答复是厂家没货,发不出货。我也知道这事不是4S店的责任。不知道现代厂家是何原因迟迟不给发货?也不给用户到货时间承诺,严重影响用户体验!请北京现代给予答复,到底还要几个月才能拿到手环?
投诉回复
北京现代厂家回复:待到货后补交客户。