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一汽大众迈腾变速箱机电单元损坏 底盘异响

  • 投诉编号:【297737】
  • 投诉时间: 2018-08-13 18:13
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2015款 2.0TSI 尊贵型 改款

投诉内容

车是2017年6月28日买的二手车!入手之后一直在一汽4S店保养!2017年冬天的时候出现过一次变速箱问题!就是我行驶中突然发动机转入升高失去行走动力!挡位显示出现扳手!熄火启动两次问题消失!开车去了一汽4S店检查!说没有发现故障!(后来怀疑当时就是变速箱的机电单元出了问题)结果在出保了五个月后问题再次出现!结论是机电单元出了问题需要更换!费用大概两万左右!!本人感觉第一被坑了!第二出保五个月出现这么严重的故障!本人表示一汽大众质量有问题!同时出现问题的还有转向系统和停车辅助系统!一汽检测结论是方向机损坏需要更换费用七千!后经懂车的朋友帮忙联系了其它家大众4S给看了一下!结论是方向机没有问题!线路接触不良导致的!现在是方向故障灯亮助力稍重!有的时候故障灯就灭了一切恢复正常!现在只感觉4S店太坑人!都不敢去检查了!!底盘异响问题同样是再保的时候出现的!去了四次4S就是没有问题!出保了在检查就告诉我换底盘的三角吕坐费用五百!我当时就和他们理论课!再保的时候不给我换!出保了就叫我自费更换!你们安的什么心啊!到现在问题也没有解决!!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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