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长安福特—翼虎

长安福特翼虎后尾灯塑料卡扣自然断裂

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  • 投诉编号：【297604】
  • 投诉时间： 2018-08-13 12:33
  • 投诉品牌： 长安福特
  • 投诉车系： 翼虎
  • 投诉车型： 2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型

投诉内容

左内尾灯塑料卡扣自然断裂，灯罩无碰撞痕迹，也没有撬痕，厂家给予的反馈是人为损坏，我和车才买15个月1万多公里，在外观没问题的灯也亮的情况下厂家和4s店没调查清楚就下判断，完全是敷衍，想逃避，作为消费者，没出车祸也没恶意破坏车灯，就这样车灯快掉了，居然还不能索赔，那质保到底是质保什么？

投诉回复

长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进处理

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