别克君威多媒体触控屏失灵要求尽快解决

投诉内容

买车一年内出中央现多媒体大屏间歇性黑屏，去过4S店维修过，维修人员未找出问题，做了一次电瓶充放电后说问题解决，而后仍然频繁出现黑屏现象，无奈只能仍受使用。行驶至50000公里左右（大概时间是2018年6月初）出现多媒体大屏出现间歇性失灵显现，无法点击任和按钮，无法切换功能，且出现各个功能乱跳的现象（由于网站无法上传视频，否则可上传视频为证）。连带的胡乱切换中控显示的功能模块（如当前显示胎压界面乱跳至导航模块），严重影响使用。请有关部门重视，解决问题。