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斯柯达明锐变速箱跳挡 车内有异味

  • 投诉编号:【297534】
  • 投诉时间: 2018-08-13 08:29
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容

2015年5月在广州4S店购车,汽车从购买起就存在很浓郁的异味,特别是在太阳下停放时间较长的异味尤其严重。起初以为是新车都有的那种异味,期间各种香水,竹炭包使用无数,直至大半年后,异味依然存在,后面在龙溪大道4S店更换中控棉,遂后异味问题有所好转,大概三五个月后,异味问题再次出现,而且比之前更加严重。期间多次在4S店保养,也提出这个问题,但是4s店都未能解决掉!直到如今,异味问题,日亦加重,每次一上车后,那种味道让你,痛不欲生,让你怀疑人生,让你根本没有上车驾驶的欲望!由于平常市区行驶未能及时发现问题,直到2016年回老家过年,行驶山路,上下陡坡时,发现升降挡未能在特定车速时及时升降,比如上比较陡的坡稳定加油,没有突然加大油门,时速稳定在50左右,挡位4挡,由于在爬坡,这时候车子速度会慢慢减到30多,不到40,挡位也应该先降到3挡,而且这坡度不是很长,按理来说,3挡也可以爬上去,但是车子问题来了,他不降三挡爬坡,而是直接给你跳到2挡,转速估计有3000左右吧,那咆哮声,和拖拉机有的一拼,真是路人回头率特别高,下坡也是同样问题了,明明在正常稍快的情况下,轻点刹车,挡位会直接跳两三个,比如你用60左右的车速下坡,挡位在5挡,轻点刹车后,速度只降10几20,正常降到4挡或者三挡,但是这车确直接给你降到2挡,可恶的是车速由于还是比较快,直接跳到2挡,转速会有3000+。升挡就不多说了,2000几转速升挡!多次在4S店提出这个问题,给出的结果,都说这车子就是这样设计,没有办法解决,也多次到厂家投诉,也未能给出解决方案。以前不知道上哪投诉,今天才知道有车质网这个平台!虽然不确定能不能解决问题,但至少能让更多的人能了解这个车子的问题!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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