北京现代朗动多媒体屏幕黑屏要求免费更换
- 投诉编号:【297478】
- 投诉时间: 2018-08-12 20:27
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 朗动
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 尊贵型
投诉内容
刚出保三个月,多媒体就坏了。网上一查,此类问题居然还不少,大多是2015款的车型,说明这批车使用的多媒体机本身存在质量问题,只是出问题的时间迟早而已。4S店以出保为名不予免费修理或更换,这严格意义上讲是没问题,但是作为车主来说既然信任了北京现代,刚出保就出现这样的问题确实也很不舒服,也请广大准备入手北京现代的车友要慎重考虑。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。