东南V6菱仕车身生锈售后不予质保维修
- 投诉编号:【297184】
- 投诉时间: 2018-08-11 14:51
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: V6菱仕
- 投诉车型: 2013款 1.5 手动 舒适版
投诉内容
汽车刚满3年 开始生锈刚开始没太注意 等我发现的时候用手指一通就就穿了,从里面开始腐蚀的, 17年打电话给福建厂家 ,厂家说 过了3年就不管了 ,后来我们去找4s店要求他们跟我维修 他们也说过了3年 维修需要 自己掏钱。后来协商不来.4s店报警 警察来了 让我们自己协商 ,最后 还是让我们自己掏钱修 ,过了半年又生锈了 实在没办法只能投诉了 ,还有车门边框里面 多处地方生锈。
投诉回复
东南汽车厂家回复:该客户车辆已过保,确实需要自费处理,已安排工作人再次联系说明。