东风本田杰德发动机异响故障灯亮抖动

投诉内容

本人正常驾驶车辆行驶，突然听到砰一声异响，过了几分钟仪表盘水温表故障亮起，电池故障灯亮起，于是靠边停车熄火检查，发现发电机皮带不在，于是叫拖车拖到4s店检查，到店后车辆已无法启动，初步检查电池没电了打不着，换个电池以后才能发动。于是再检查皮带，开始以为是断裂，其实实际是松脱掉落，师傅肉眼检查过皮带没问题，重新安上车辆发电机正常使用。但说不出掉落的原因，考虑可能有异物进入导致转动时脱落，这样的安全隐患如果下次再遇到，又只能拖回店里维修？另外，4S维修人员提醒，试车时车辆在时速30~40KM时，会有异响，经本人辨别，这个异响早在1年多前就出现，当时只是以为车行驶时，路上不平坦导致车上物品抖动发出的声响。