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长安福特蒙迪欧车内异味严重致人头晕

  • 投诉编号:【296863】
  • 投诉时间: 2018-08-10 09:02
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容

异味1:2014年4月购车,购车后车内有异味,当时以为是新车都多少有点味道,但是自购车至今已近两年时间,车内异味仍然存在,两年的使用过程不断通风,仍未好转,主要表现为:车辆在阳光下及气温较高环境中停放几小时后,开车门有浓烈的异味,使人感到不适,头晕,恶心,这种异味的程度随温度升高而加剧。异味2:车辆行驶过程中单独打开天窗或天窗后边翘起负压时,车内有难闻的橡胶糊臭味,2015年3月我就此问题已投诉过,随后厂家联系我要对车辆进行加装泡沫条及升级空调系统的处理,因我个人原因一直没有时间去处理,2016年3月22日,我将车开到4S店进行4门加装泡沫条及空调升级处理,处理后效果不明显,开天窗异味问题仍未有效解决。2017年8月厂家再次给我处理,四门更换水切,换下来的水切异常臭,新更换的虽然没有异味,但是没能解决车内异味以及单独翘起天窗异味的问题,希望厂家能给予合理的解决方案,如果是新车有点味道谁都可以接受,但是车已经开了三年多了,质保期呢就多次处理未有任何效果,现在车出保了,车内仍有异味,我不得不怀疑厂家是否使用了不合格的材料,尤其是车门周边密封条及门框密封条,车都已经用了4年多了,现在近处仍然能闻到刺鼻臭味,夏天天气炎热尤其明显,要求更换所有密封条

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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