上汽荣威RX5新能源空调底盘异响抖动

投诉内容

1、2017年8月购车荣威eRX5尊荣旗舰版，提车几天后就发现空调经常发出时大时小的类似喘气的声音，底盘每间隔10秒左右有敲击声，同时伴随明显的震动（车辆在静止状态下同样如此），发动机舱内右前方车头管道有结冰现象，发动机舱靠副驾驶一侧的管道也有结冰现象。之后，针对这几个问题，前后数十次往返于浦东新区长岛路860号上海几家4S店，均未能查明具体问题。有按约定时间前去检测过，有将车停放4S店数天检测过，提供过上述现象的录音录像资料，但均未给出任何具体解释。车辆出现问题时又马上开车去东安路239号上海安吉，又以即将下班为由拒绝检查车辆（下午3点左右）。历时整整一年，还未得到任何解释。2、车辆定位混乱（信号良好），车载通信模块信息显示全“无”，但4S以没有发生故障为由，拒绝刷新相关软件系统。3、频繁的混动系统故障、安全系统故障。4、摄像头、雾灯等位置常年进水。5、车厢内多处异响。车辆存在如此多的各种质量问题，4S店如此差的服务态度和质量，为车辆使用造成非常大的困扰。希望本着认真负责的态度，切实查明原因，妥善解决问题。