进口奔驰S级大灯严重进水存在质量缺陷
- 投诉编号:【296646】
- 投诉时间: 2018-08-09 11:02
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰S级
- 投诉车型: 2014款 S320L 商务型
投诉内容
车买回来不久,就发现两个前大灯出现水雾,电话咨询后,给出的答案是新灯正常反映,过一段时间就没有了。半年左右开始出现凝结水珠,到4S店检查,处理结果是,两边大灯各自放置了一个干燥包。大概两个月左右又出现凝结水珠,干燥包拿出来已经被水跑得裂开了,这次做的大灯进水实验,一边大灯严重进水,处理结果更换。然后,就开始了我长达4年的频繁进出4S店处理大灯陆续左右进水的过程。从开始的疲惫到现在的愤怒,我要投诉奔驰S320大灯有严重的设计问题!
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商已与客户积极沟通,并妥善跟进处理,客户暂无异议。