比亚迪F3变速箱1挡难挂 无法正常行驶

投诉内容

你好，我的是比亚迪f3是出租车，车辆购买三个多月，变速箱问题，一挡和倒挡特别难挂。无法正常行驶，然后4s店让我取消投诉，说不取消投诉换不了，我就点了取消，结果4s店没人搭理我了。不给换。我是出租车耽误不起。车现在已经难开到一定程度。希望网站工作人员帮忙解决！