上汽名爵锐腾行车过程中发动机突然熄火

投诉内容

行车过程中发动机突然熄火，熄火时时速在50码左右，有时低速状态10多码也熄火，仪表盘转速和时速指针归零，电源还是通电的状态，最近一个多月以来这个情况已经出现十几次，最多时十分钟出现两回。记得车辆刚入手几千公里时就出现过这个问题，只是当时马大哈没有在意，到一个多月之前两年多零星出现过几次也不频繁，现在出现次数过于频繁，同时严重威胁我和家人的生命财产安全不得已非要解决。去湖北汽车有限公司4s店刚去时推脱是油品问题，检查说是要自费更换碳罐，但是并不能保证完全解决问题，需要再上路行驶观察。收费原因是我没有在他们店里做保养而是在外面保养，并且无法提供保养发票，我不认同这个观点因为我的车辆还在保修期一直都在正常保养，认为他们车辆是质量问题，网上反映这个发动机熄火问题的也特别多。后来又说可以免费更换碳罐，但是要与他们签订协议后期再有发动机熄火问题与他们无关，或者花880元清洗积炭来获取免费更换碳罐但不承诺完全解决发动机熄火问题，感觉都是套路，完全不能诚实面对他们车辆的质量缺陷问题，希望车质网能够帮忙解决，同时公开我投诉的问题提醒消费者。