东风风神AX7行驶过程中变速箱有口哨声
- 投诉编号:【296505】
- 投诉时间: 2018-08-08 16:50
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2017款 2.0L 智驭型
投诉内容
80以上变速箱有吹口哨的声音,多次投诉厂家无结果,4s店无法解决。现在车子六月份,松油门再加油门会听到碰的一声,4s店检查变速箱箱前半轴问题,更换半轴,问题没有解决,再次到4s店检查,没有解决,4s店联系厂家解决,厂家说没有时间,买了不到半年的车前半轴都换了,多次投诉到厂家,厂家无人解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600