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东南DX7离合器失效行驶中无法换挡

  • 投诉编号:【296344】
  • 投诉时间: 2018-08-08 05:25
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX7
  • 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 凯旋版

投诉内容

我是2018年7月29日投诉的车主,我虽然不在文山东南4s店修理车了,但我仍然想不通,我的车才是离合器片烧了,当然了过了质保期,我付费完全没有的问题,但当由它引起的压盘,分离轴承,还有飞轮的损坏,不应该由我付费啊,况且,这几种也不属于三包手册上的易损物件啊,厂家跟我说是由离合器片引起的,要我付费,我就没办法了,于是,在2018年8月6日,800元钱将车拖出来,不在里面维修了,我的车在这么长时间了,我的损失又该谁来赔偿呢?仔细想想,根据国家三包法,他们的解释根本站不住脚,所以,消费者的合法权益何在?消费者就那么客易摆弄吗?望帮助解决为谢。也望给予明确的说明。

投诉回复

东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。

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