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东风悦达起亚KX5车门异响售后未解决问题

  • 投诉编号:【296259】
  • 投诉时间: 2018-08-07 16:38
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱GL

投诉内容

我是2016年9月20日在平凉4S店买的车,从2018年7月初开始,我的主、副驾驶车门异响,声音明显,两后车门也有异响,但目前声音不大。我到平凉售后检查后,但4S店说他们是分店,要请示庆阳市4S店,庆阳市4S店说平凉检查的不算,要我把车开到庆阳检查。我是在平凉4S店买的车,现在车辆出现质量问题,却让我把车开到庆阳去检查确认,这明显是不负责,推诿扯皮的做法。我车的问题与平凉4S店反映2周了,到现在没有给我解决问题,特此投诉。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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