北汽幻速S6导航无法升级要求尽快解决
- 投诉编号：【296135】
- 投诉时间： 2018-08-07 10:17
- 投诉品牌： 北汽银翔
- 投诉车系： 幻速S6
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 智能型
投诉内容
买车至今，也就买车当年导航升级了一次，之后多次联系4S店，4S店人员声称厂家没有下发相关的升级软件，前两天又联系相关人员还是声称没有升级软件，我想问下，这导航是一次性的吗？16年年底说是没有升级软件，2017年还是没有下发升级软件，2018年又是不能升级，真实无语了，这就是新生的汽车厂家啊！可悲可怜！
投诉回复
北汽银翔厂家回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员落实情况，并与客户联系
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