一汽奔腾X40变速箱挂挡打齿 车门无法关闭
- 投诉编号:【295991】
- 投诉时间: 2018-08-06 16:40
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X40
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 互联智酷型 网红版
投诉内容
1.新车购买后,发现车门关不上,告知售后服务,服务说有个件坏了,让等10天件到后给维修,结果没有给维修,也没有件到,只是拧了一下螺丝,然后就说车门就这样。2.汽车购买后,挂挡挂不进去,出现咔咔的声音。4S店售后服务经理亲自试车,确实存在这个故障,未给维修,只是把离合器调高了,比较后。同款其他车未有明显故障。最后吵闹后,他们给了3次延保。3.车门挡板买来后就开裂,发现后,他们给拆掉重新换的。4.本人买了车没一个月,来回去4S店好几趟,4S店服务与处理问题的方式很敷衍,没有真正处理问题。5.4S店厂家都不予理睬,态度强硬。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。