长安铃木锋驭变速箱故障灯亮换挡顿挫

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15年5月24日购锋驭四驱一台，一直在佳木斯4S店保养，有保养手册为证。17年5月份出现齿轮灯亮、机油灯亮！强制两驱四驱不可用的故障灯！次日，去4S店查询，经4S店修理师傅与铃木厂家一个主管咨询后，告诉我此情况是全国首例。此后多次去4S店寻求解决，修理师傅也多次与主管联系，均未提供解决方案！此车一直带病行驶，后每次去4S店保养都告诉我——正在想办法！18年初跑了趟高速，发现在高速上只能跑70到80公里/小时，稍踩油门转速瞬时升到4000~~5000转，顿挫感特别强，速度也上不去！超大车极其危险，有一次险些撞上护栏！！此时，我才认识到问题的严重性。马上去4S店寻求解决，师傅与主管联系后回答说：全国已发现此故障10多例，经更换变速箱后，故障消除。我要求尽快解决我的问题，厂家说我已过公里数，我发现问题时是在两年内4万多公里，无论里程还是时间都在保期内。请问长安铃木为什么一拖再拖，迟迟不解决问题，你们就是这样对待信任你的客户吗？请问主管张主管，你的责任心何在？！有解决方案为什么不及时指导当地4S店解决问题？既然我的车是首例，后发现的故障车都已经解决了，为什么我的首例故障车迟迟不给解决！现在，我的车已经不敢上路啦，就放在4S店，长安铃木你们自己看着办！