北京奔驰GLK天窗进水车内异味配件质量差

投诉内容

本人在宁波于2015年8月13日购买奔驰车GLK260，整车尚在质保期内，现主要投诉以下问题：1、投诉北京奔驰车厂质量问题：因天窗质量问题存在缺陷，致使天窗进水，导致我车内底部全部进水，各类线路进水受潮，虽然已晾干，但线路依然存在安全隐患，要求北京奔驰车厂查找进水原因，并尽可能更换天窗及其他因进水而存在隐患的汽车部件。2、投诉4S店服务和技术问题：我31日进店维修，4S店告诉我当天可以修好，我一直等到下班还是没修好，说第二天能修好，让我先回去，第二天中午我打电话询问修理结果，告诉我要第三天才能修好，我等到第三天中午并电话4S店，4S店再次告知，要第四天才能修好，结果是第4天依然没有修好，直到第五天下午才修好。而且在维修过程中，车内底垫有损坏开裂情况，但4店依然不做更换，底垫旧件使用，更重要的是，由于使用进水后的旧件，当车窗关上后，有严重发酸的异味，损害车主健康。4S店由于存在对车况损失情况及维修工时判断不准等不专业因素，导致我5天工作受到较严重影响，打乱了我的工作、生活计划，在此，我要求4店赔偿我们这几天的损失和误工费，并要求更换全新车底底垫并消除异味。