斯柯达速派原地或低速转弯时有异响

投诉内容

车子买来一年就开始有打方向盘嘎哒嘎哒响，有时候不需要打方向，人坐进去的瞬间就会响。第一次：到店咨询维修，忽悠我说喷一点除锈剂就行，让我开走了，一瓶除锈剂喷完也没有一点变好。第二次去索赔，死活不承认有问题，后来我说要投诉，才算是愿意给更换平面轴承，但是异响问题完全没有解决。因此想知道，1，异响是否是通病？2，是否是设计缺陷或者是质量问题？3，能解决吗？