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一汽大众宝来开空调时挡风玻璃外侧起雾

  • 投诉编号:【295329】
  • 投诉时间: 2018-08-03 16:46
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容

我平时也不怎么开车,开空调更少,今年7月大晴天,天很热,晚上从市区开车回家,走在环线上,时速70-80打开空调外循环,风速2挡,开始还好,不久前挡玻璃有水雾一大片,视线模糊,严重影响开车安全,我以为是车内有雾气,就把风吹向挡风玻璃,仍不消散,后来发现水雾是在车外,只好打开雨刮器来刮,真的是怪事,大晴天的又没有下雨,开个空调要用雨刮器,开车心情都没有,第二天,我以为玻璃外面不干净有影响,就开车去洗车店洗车,特意要师傅将玻璃洗干净,然后下午又打开空调看白天玻璃外面是否也起雾,结果同样一片水雾,影响开车视线。我就不明白,为什么会这样?我问了朋友们,他们的车没有这种情况,即使有,也很轻微,随着车子行驶也会被风吹干,而我的车只要开空调,外面就起雾,并不会风干,为保障我们的行车安全,我怀疑车子在这方面有质量缺陷,我请求一汽大众厂家给个答复及解决方案。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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