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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级韩泰轮胎爆裂更换后再次爆裂

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  • 投诉编号：【295120】
  • 投诉时间： 2018-08-02 20:33
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2017款 E 200 L 4MATIC

投诉内容

第一次爆胎在2018年4月左右，大约57000公里的时候，60迈过小坑右侧前后轮胎全爆了，买了五星延保等了3个月轮胎刚换上，延保换回来的胎还是60过小坑新胎又爆了！

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，目前车辆情况正常。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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