北京现代领动空调不制冷售后不予索赔

投诉内容

2017年3月14号，在苏州汽车购买了一辆领动汽车。中途的时候索赔过。2018年7月28日下午16时候左右，高速行驶中空调不制冷。2018年7月29日，早八时左右到苏州4s店检测。我不在现场的时候拆空调面板说我人为原因导致的进水无法进行索赔需要自费。多次给厂商和4s店协商推来推去无结果。