斯柯达明锐使用劣质隔音棉导致车内臭味熏天
- 投诉编号:【295082】
- 投诉时间: 2018-08-02 17:44
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸杰版
投诉内容
开了没有一年就发现车内味道不一样,具体味道就是,焦糊味,粉尘味和轻微的塑胶味。车开久了头晕目眩,呼吸不畅。后来查询后得知原因是因为,首先沥青止震板材质比较差,黑色覆面的用的比较多,而且根据使用环境,在潮湿恶劣情况下老化的快,尤其是中央通道方的那些,正经过热的排气管,老化也快。第二中控棉质量也差,后来厂家召回,于2018年7月21日在4s店更换了隔音棉,现在问题依旧存在要求拿出实质性解决方案。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。