北京奔驰GLK变速箱进水售后不予质保

投诉内容

2018年7月26日，在雨中正常行驶，后发现变速箱进水，需大修变速箱。奔驰态度非常强硬！奔驰认为，即便在质保期，只要变速箱进水，均要求客户自费3-12万元维修。4s店说，可能是行驶中溅起的水，从变速箱通风阀进入变速箱。我在和奔驰客服投诉过程中听到，不止一个正常行驶变速箱进水的投诉！在4s店，我也看到很多进水维修的变速箱。我认为，奔驰变速箱通风阀涉及有缺陷，或者，某一批次通风阀存在严重质量问题，导致，正常飞溅的水进入变速箱。