斯柯达速派经销商使用拆车件进行更换

投诉内容

我于2017年8月6号在北京4S店更换了2块后窗三角玻璃，因原车的玻璃都是防紫外线隔热绿色玻璃，最近我偶然发现其中一块是透明的，与另一块玻璃颜色不同，经咨询这块透明是上一老款车使用的。2018-7-21我当即找到4S店与当时接待我更换玻璃的服务顾问确认，服务顾问将我的问题反映给他们主管，主管把我叫到一旁（肯定是他们自己搞错了，不敢明着说）拆了旧车速派名仕的配件换到我速派雅仕上，还敢把速派名仕车的车牌号写在维修服务单上，这是赤祼祼的欺骗客户。1，说要么给我贴个膜这样就颜色一样，2，要么让我自己出一半的钱，他们出一半。3，再或者让我存1000块钱在他们店里。就给我更换。这算哪门子规距，明明他们换上的玻璃不一样，还要消费者来买单。他们这是明知自己哪个环节出问题了，想让消费者来妥协吗？我要求4S查明这块玻璃的来源，是不是原厂的玻璃，为何会换错，两种不同的玻璃价格明显不一样。带颜色的防紫外线玻璃高于透明的。这算是欺诈消费者吗？回家我翻出服务结算单，配件单上竟然出现另外一辆车的车号，一查居然还是同一款车，什么意思？拆另一款车的件来给我换上？请厂家严肃处理该4S店，还消费者一个公道。