进口奥迪A7挂挡异常售后不予质保维修
- 投诉编号:【294767】
- 投诉时间: 2018-08-01 14:26
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A7
- 投诉车型: 2013款 35FSI quattro 进取型
投诉内容
奥迪A7平时开车,代步用车,没用暴力实用,保养及时。今天突然发动车时,显示变速箱问题,不能挂入倒车挡位。汽修店报价需要更换阀体和排线。需要18000,我觉得这个大家反应的那么多就是厂家变速箱的质量问题,需要给我们免费更换掉,维修好,保证以后不能有这样的问题。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商在第一时间联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!