北京现代名图4S店更换配件与原车不符

投诉内容

在2016年2月份时候因事故导致左前大灯撞坏，在当地4S店进行了更换，因平常忙，也没关注这个问题，在2017年8月份时候去店里更换防冻液，经4S店提醒才发现左前灯灯眉发黄，右灯为原车灯，灯眉明显是白色的。但经过查验记录，4S答复后更换的配件质保期为1年，不在质保范围内，不予更换。经询问4S店有批次灯都有灯眉发黄的现象，所有4S店对这个情况是清楚的，就算只质保1年，也应该快到1年时候电话通知我看看有没有发黄现象，有的话可以过去更换，但4S店根本没有通知。且一般用车根本就不会关注这个问题，如果不是4S店提醒，我根本就不会知道有这么回事。本来不想纠结这个问题，但最近因要换车需卖掉这辆车，因这个问题已严重影响我卖二手车的价格。希望厂家重视，我的诉求就是免费更换问题大灯。