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广汽传祺GA6维修时4S店使用非原厂配件

  • 投诉编号:【293841】
  • 投诉时间: 2018-07-28 16:46
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GA6
  • 投诉车型: 2016款 235T DCT 精英版

投诉内容

本人于2017年8月发生交通事故后,2017年8月23日将车辆送至广州市汽车销售服务有限公司维修,维修完成后2017年9月16日交车。在2018年7月28日将车送至广汽传祺一店进行常规保养时,保养人员发现车辆有如下问题:1.摆臂螺栓非原厂,左前门固定螺栓装反。2.方向机总成左边外球部分罩有问题,需要拆并更换方向机总成。3.未安装左前刹车油管固定卡口。本人在2017年9月维修车辆以后,车辆只有常规保养操作,没有任何的维修记录。广州市汽车销售服务有限公司维修车辆时,使用非原厂配件,方向机安装有问题,刹车油管固定卡口未安装,严重影响行车安全!

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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