长城C50车顶压条脱落一直无配件更换
- 投诉编号:【293088】
- 投诉时间: 2018-07-25 13:52
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C50
- 投诉车型: 2016款 1.5T 精英型
投诉内容
1:新车开了俩月肘枕就卡不住了2:开了两万公里大顶压条脱开,第三次保养说修回复没件/第四次去没件,下雨没给修,告知来件了再去修。结果保养车还把杂物箱给弄坏了说没零件,杂物箱里都是油印,告知有件了下次去给换了。然后打了两次电话说件到了让去修,去了只把杂物箱/肘枕卡子换了。告知大顶压条没件。我就想说我修个车来来回回三次都修不了,什么破店。打个电话给经理投诉,结果还是员工接的,反复推卸责任。让经理接电话还告知经理休息了,不在。
投诉回复
长城汽车厂家回复:服务站预约客户进站进行检查确认,客户认可。