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广汽本田—飞度

广汽本田飞度马达故障导致发动机无法启动

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  • 投诉编号：【292986】
  • 投诉时间： 2018-07-25 06:52
  • 投诉品牌： 广汽本田
  • 投诉车系： 飞度
  • 投诉车型： 2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容

马达启动不了，以为是电瓶的问题，换了电瓶还是启动不了，拧钥匙没有反应，4s店检查说马达故障，还说是这款车的通病。

投诉回复

广汽本田厂家回复：回访客户，店表示是起动机马达坏了，但已经过保，只能自费更换，坐席已告知的确已过保，客户不接受，客户要求免费更换故障的起动机马达。要求给予满意的答复。

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