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东南V5菱致车身生锈严重要求尽快解决

  • 投诉编号:【292358】
  • 投诉时间: 2018-07-22 14:45
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V5菱致
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

车子5年多,到现在尾箱盖出现这种情况,虽说过了质保期,但是放在任何一个人身上都是难以接受的。其他地方的不去说了,驾驶室左前后视镜下的锈迹,门铰链多处锈斑,尾箱底盘都是锈迹,本人买车到现在,本着是东西就有缺陷一分价钱一分货的原则,这些小缺陷都去接受它了。直到今年开年尾箱盖锈蚀严重,车子本身有一个面也要做漆,在非4S店修配厂咨询该店老板,能否处理的情况下处理了下。在不到2个月的情况下又出现大面积锈斑,想了想就算外面处理了下也不该出现这样的锈蚀(且未出现过追尾维修情况,交通局记录可查)。18.7.22咨询了当地4S店后去店里协商处理事宜,4S店表示是外面处理不到位引起的。试想就算外面处理不到位,你上面的漆也是起泡生锈,而且还是由里向外的且未出过追尾事故。本人现在可以接受一定价格范围能更换尾箱盖,4S店报价2100更换尾箱盖。该车子到现在二手车都值不了几个钱,本人实在难以接受这个维修价格,明眼人都能看出这个属于尾箱盖质量问题和整车的钣金处理问题。退一万步讲,5年多的哪个家用车子在正常使用的情况下会出现这样的锈蚀情况。原来想着该车是走性价比路线,还推荐身边朋友,现在看着这个尾箱盖心都寒了。

投诉回复

东南汽车厂家回复:已安排工作人员联系处理。

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