进口福特Mustang发动机漏水缺缸烧机油
- 投诉编号:【292343】
- 投诉时间: 2018-07-22 13:21
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: Mustang
- 投诉车型: 2017款 2.3T 性能版
投诉内容
重庆福特4S店进行维修索赔的。他们只同意换中缸,现在发动机已经全部解体了。我要求更换发动机总成。发动机作为车子的最重要部件,坏了,在三包内是应该更换全新的,因为发动机一旦解体后,是不可能恢复到原厂出厂时的参数的,我买的原装进口发动机,现在如果维修换了部件就变成国内组装发动机了,我接受不了。所以我必须要求更换发动机总成。
投诉回复
福特(进口)厂家回复:经销商已根据质保手册出具客户问题的解决方案,后续由经销商跟进。