长安CS75机油增多 服务承诺不兑现
- 投诉编号:【292281】
- 投诉时间: 2018-07-22 07:44
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 锋享型 尚酷版
投诉内容
去店里加装胎压监测,本来说好的是80块钱的工时费,售后高某也已经答应,而且有车友前段时间去加装也是80块钱,隔了一会告诉我少了200块钱不给装,和他评理,服务态度极差,放言“你就是给五百块钱也不给你装,你打长安客服投诉也没用”,这就是长安的4S店的服务态度。5月12号换的机油,当时只给加了2.6升左右,刚刚到机油尺花纹底部,7月中旬一看机油尺,已经到了花纹的中间位置,液位上升了大概一厘米左右,希望厂家重视,能给我彻底解决这个问题,如果不能彻底解决,就给我免费换机油。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677