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别克威朗售后维修用车导致车辆被撞受损

  • 投诉编号:【292222】
  • 投诉时间: 2018-07-21 17:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 威朗
  • 投诉车型: 2017款 20T 双离合 领先型 三厢

投诉内容

本人于2017年12月23日在宁波康桥别克4S店提的别克威朗新车上路15万,目前一万公里不到,14号因后备箱受损送修,17号通知可以提车,结果没多久被通知车被撞了,我们赶到看了视频情况才了解,修理工驾照刚拿,不会开车挪车油门当刹车,直接撞到柱子,他们还说是刹车踩滑了,监控里压根灯都没亮,现在车子发动机盖变形,大灯撞坏,车门变形打不到,内部零件损伤不计,大梁和重要部件情况不明,之前4S店的态度是让我方报保险维修,明年保费上浮部分他们承担,我直接拒绝,现在回复车子修好,车损赔款5千,我的车子才半年被他们撞成事故车,我方坚决不同意,严重投诉他们,气愤。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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