别克昂科威天窗漏水导致车内积水严重
- 投诉编号:【292199】
- 投诉时间: 2018-07-21 15:06
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2017款 28T 手自一体 四驱精英型
投诉内容
天窗质量问题导致车内脚垫和备胎位置严重积水,7-18号去北京4S店,4S店给出方案通排水管自然晾晒,15天左右晒干,本车主不同意4S店的方案,18号给400打电话回复48小时内回复无果,20号再次去电400要求更换内饰回复自己跟4S店交涉,继续再次给4S店张经理去电话回复这个问题是厂家给答应才给换,啰嗦的再次去电400(400接话员不情愿给答复提交领导等没有时间承诺的答复),400的态度4S店的态度这就是上汽通用大公司的态度啊。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。