奇瑞艾瑞泽5倒车雷达误报警售后不予质保

投诉内容

倒车过程中，售后人员说我雷达有划痕，不予保修。我认为我后保险杠，没有受到外力撞击，三个雷达其中一个不好使，问题就是出在产品质量问题上。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司哈尔滨哈得力4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！