比亚迪宋MAX发动机漏油要求厂家立刻解决
- 投诉编号:【291989】
- 投诉时间: 2018-07-20 14:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX
- 投诉车型: 2018款 1.5T 自动 智联豪华型 6座
投诉内容
新车还没满月,在装发动机护板时即出现发动机变速箱附近漏机油现象,4S店刚开始说小问题是油底壳漏油,只需小拆卸即可修复,但现在并非油底壳漏油而是曲轴油封等两处部位出现漏油,需要进行大件的拆卸维修,直接造成了车辆的贬值。在此期间本人在汽车论坛发帖,已有两位车友出现了和我一样的状况。所以由此看出并非个例!但厂家不重视此事,做出了无视的态度。令人愤恨!本人也已联系了个大媒体逐一曝光此事。现在车变成了零件状态在4S店里放了1个多月!在本平台投诉后,厂家仍然秉持着不闻不问的高傲态度,对消费者的权益产生严重的损害。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!