北京现代索纳塔九中控屏黑屏无法使用

投诉内容

中控屏行驶中重启，然后黑屏。三四个月前也出现过类似情况，但停车重启后恢复正常，这次一直黑屏，到本地4s店维修确认中控屏损坏，不过4s店以超过质保期为由拒绝更换，但是我前期反馈过这方面的问题，他们让我提供录像证据，我无法提供，这次坏了又说我超质保期了，求厂家给个说法。