奇瑞艾瑞泽5未将机油螺丝拧紧导致漏油
- 投诉编号:【291884】
- 投诉时间: 2018-07-20 00:22
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 豪华版
投诉内容
二保1万公里左右由于旅游外出在浙江4s店保养的,前段时间洗车发现底盘护板有油,发动机底满是油污,检查发现机油螺丝没拧紧,4s店态度敷衍,没能为发动机今后可能产生的负面隐患给合理说法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司台州福马4S店反馈:已及时联系客户沟通处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!