别克威朗电瓶亏电导致发动机无法启动

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16年买的威朗20T领先，17年至今出现过几次遥控钥匙突然失灵，无法关门锁门情况，但过段时间又恢复好了。18年7月3号早上上班，我跟平常一样停车熄火，到了中午11点30分下班，发现车子打不着火。打客服电话，客服说要我找保险公司搭电，搭好电后车子开会家，下午上班又是亏店，打不着火。打客服电话，客服告诉我说是电瓶坏了，要更换电瓶2600报价。希望通用公司能分析下原因，这么贵的电瓶，为什么使用寿命这么短，车辆没有检修的情况下告诉我电瓶坏了，说明别克公司的电瓶问题是常态。该车的原装电瓶是什么型号，会不会4S店保养时更换了新电瓶，导致电瓶寿命短？（我熄火时肯定所有电源键都关掉的，并且仪表盘无电量不足，请启动车辆”的提示）。